Política de Privacidade da Web Bet

1. Informações que Coletamos

1.1 Informações Fornecidas Diretamente

Quando você se registra na Web Bet, coletamos informações que você nos fornece voluntariamente, incluindo:

• Nome completo e data de nascimento
• Endereço de e-mail e número de telefone
• Endereço residencial completo
• Informações de identificação pessoal conforme exigido por lei
• Dados bancários e de pagamento para transações
• Preferências de jogos e configurações de conta

1.2 Informações Coletadas Automaticamente

Durante sua navegação e uso da plataforma Web Bet, coletamos automaticamente:

• Endereço IP e informações de geolocalização
• Tipo de dispositivo, navegador e sistema operacional
• Histórico de jogos e atividades na plataforma
• Cookies e tecnologias similares de rastreamento
• Padrões de navegação e interação com nossos jogos

2. Como Utilizamos Suas Informações

A Web Bet utiliza suas informações pessoais para diversos propósitos legítimos:

2.1 Prestação de Serviços

• Criar e gerenciar sua conta na plataforma
• Processar transações e pagamentos de forma segura
• Fornecer acesso aos jogos do Lobby, incluindo TeenPatti e Plinko
• Oferecer suporte técnico e atendimento ao cliente
• Personalizar sua experiência de jogo

2.2 Segurança e Conformidade

• Verificar sua identidade e prevenir fraudes
• Cumprir obrigações legais e regulamentares
• Monitorar atividades suspeitas na plataforma
• Implementar práticas de jogo responsável

2.3 Comunicação e Marketing

• Enviar atualizações sobre novos jogos como Dragon Fishing
• Informar sobre promoções e ofertas especiais
• Compartilhar atualizações importantes da plataforma
• Solicitar feedback sobre nossos serviços

3. Compartilhamento de Informações

A Web Bet não vende suas informações pessoais para terceiros. Podemos compartilhar suas informações apenas nas seguintes circunstâncias:

3.1 Prestadores de Serviços

Compartilhamos informações com parceiros confiáveis que nos ajudam a operar a plataforma, incluindo:

• Processadores de pagamento para transações seguras
• Provedores de tecnologia para jogos como Fishing YiLuFa
• Serviços de atendimento ao cliente e suporte técnico
• Empresas de análise de dados para melhorar nossos serviços

3.2 Obrigações Legais

Podemos divulgar suas informações quando:

• Exigido por lei ou ordem judicial
• Necessário para proteger nossos direitos legais
• Requerido por autoridades regulamentares
• Essencial para prevenir atividades ilegais

4. Segurança e Proteção de Dados

A segurança de suas informações é uma prioridade absoluta para a Web Bet. Implementamos medidas técnicas e organizacionais robustas:

4.1 Medidas Técnicas

• Criptografia SSL/TLS para todas as transmissões de dados
• Sistemas de firewall avançados e monitoramento 24/7
• Autenticação multifator para acesso administrativo
• Backup regular e recuperação de dados
• Testes de segurança e auditoria regulares

4.2 Medidas Organizacionais

• Treinamento regular da equipe sobre proteção de dados
• Políticas internas rigorosas de acesso a informações
• Contratos de confidencialidade com todos os funcionários
• Procedimentos de resposta a incidentes de segurança

5. Seus Direitos de Privacidade

Como usuário da Web Bet, você possui direitos importantes sobre suas informações pessoais:

5.1 Direito de Acesso

Você pode solicitar acesso às informações pessoais que mantemos sobre você, incluindo histórico de jogos no HRG Jogo Ao Vivo e Playtech Jogo Ao Vivo.

5.2 Direito de Retificação

Você tem o direito de corrigir informações imprecisas ou incompletas em sua conta.

5.3 Direito de Exclusão

Em certas circunstâncias, você pode solicitar a exclusão de suas informações pessoais, sujeito às nossas obrigações legais.

5.4 Direito à Portabilidade

Você pode solicitar uma cópia de suas informações em formato estruturado e legível por máquina.

5.5 Direito de Oposição

Você pode se opor ao processamento de suas informações para fins de marketing direto.

6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

A Web Bet utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência:

6.1 Tipos de Cookies

• Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento básico da plataforma
• Cookies de Performance: Ajudam a entender como você usa nossos jogos
• Cookies de Funcionalidade: Lembram suas preferências e configurações
• Cookies de Marketing: Personalizam anúncios e conteúdo relevante

6.2 Gerenciamento de Cookies

Você pode controlar e excluir cookies através das configurações do seu navegador. No entanto, desabilitar certos cookies pode afetar a funcionalidade de alguns recursos da Web Bet.

7. Retenção de Dados

A Web Bet mantém suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política:

• Informações de conta: mantidas enquanto sua conta estiver ativa
• Histórico de transações: conforme exigido por regulamentações financeiras
• Dados de comunicação: por períodos determinados por lei
• Informações de marketing: até que você cancele sua inscrição

Após os períodos de retenção, suas informações são excluídas ou anonimizadas de forma segura.

8. Transferências Internacionais de Dados

Como uma plataforma global, a Web Bet pode transferir suas informações para países fora do Brasil. Garantimos que essas transferências sejam realizadas com proteções adequadas:

• Contratos de transferência de dados com cláusulas de proteção padrão
• Certificações de adequação de proteção de dados
• Medidas técnicas e organizacionais apropriadas
• Conformidade com regulamentações internacionais

9. Menores de Idade

A Web Bet não oferece serviços para menores de 18 anos. Se descobrirmos que coletamos informações de um menor, tomaremos medidas imediatas para excluir essas informações. Pais e responsáveis devem monitorar o acesso de menores à internet e entrar em contato conosco se suspeitarem de uso não autorizado.

10. Atualizações desta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou requisitos legais. Notificaremos você sobre alterações significativas através de:

• E-mail para o endereço registrado em sua conta
• Notificações em destaque na plataforma Web Bet
• Atualizações no Lobby principal
• Comunicações durante o login

Recomendamos que você revise esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.

11. Contato e Suporte

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como a Web Bet trata suas informações pessoais, entre em contato conosco:

• E-mail: [email protected]
• Suporte Online: Disponível 24/7 através do Lobby
• Formulário de Contato: Disponível em nossa plataforma
• Encarregado de Proteção de Dados: [email protected]

Nossa equipe de privacidade está comprometida em responder às suas perguntas e resolver quaisquer preocupações relacionadas à proteção de seus dados pessoais.